Términos y Condiciones Generales

1. Identificación del titular

• Titular: Sergio Montes
• DNI: 54917537T
• Domicilio: Madrid (España), 28005
• Email: finserinvest@gmail.com
• Web: https://finserinvest.com

2. Definiciones

• Finser Invest / el Titular: Finser Invest S.L., titular y operador de los servicios.
• Plataforma: sitios web, aplicaciones y sistemas digitales gestionados por el Titular.
• Usuario / Cliente: persona física o jurídica mayor de edad que accede o contrata los servicios.
• Cuenta: perfil individual del usuario dentro de la plataforma correspondiente.
• Servicio: funcionalidades, productos digitales o prestaciones disponibles en cada momento (suscripciones, acceso a plataformas, servicios de consultoría, configuración, etc.).
• Suscripción: modalidad de acceso de pago recurrente (mensual o anual) a un producto o funcionalidad.
• Pago único: pago por un servicio puntual (setup, consultoría, configuración personalizada).

3. Naturaleza del servicio

Finser Invest S.L. desarrolla y comercializa productos y servicios digitales, incluyendo plataformas SaaS, herramientas de análisis, servicios de automatización y consultoría tecnológica. Las funcionalidades pueden variar, limitarse o evolucionar según fase del producto, sin que ello genere derecho a indemnización, salvo los supuestos previstos legalmente.

El usuario reconoce que algunos productos pueden encontrarse en fase de desarrollo activo y acepta que pueden producirse cambios, mejoras o interrupciones temporales inherentes a este tipo de servicios.

4. Acceso, registro y uso aceptable

Para acceder a determinados servicios es necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• No suplantar identidades ni facilitar acceso a terceros no autorizados.
• No realizar usos ilícitos, abusivos o contrarios a estos Términos.
• No reproducir, redistribuir ni explotar comercialmente los servicios sin autorización expresa.

Finser Invest S.L. podrá suspender o cancelar cuentas ante indicios razonables de fraude, abuso, uso indebido o requerimiento legal, sin derecho a compensación.

5. Modalidades de acceso

Cada producto puede ofrecer distintos planes de acceso (gratuito, de pago, profesional). Las condiciones específicas de precio, funcionalidades y limitaciones se detallan en la página de cada producto. Finser Invest S.L. puede modificar los planes y precios informándolo razonablemente con antelación.

6. Precios, pagos y facturación

Los precios se muestran antes de la contratación e incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente. La facturación se emite a nombre de Finser Invest S.L. Los pagos son gestionados de forma segura a través de Stripe, Inc.

Para suscripciones recurrentes, el usuario autoriza expresamente el cargo periódico según la frecuencia contratada (mensual o anual). El cargo se realizará automáticamente en la fecha de renovación hasta que se cancele.

7. Cancelación de suscripciones y política de reembolso

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de usuario o contactando con finserinvest@gmail.com. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, sin cargos adicionales posteriores.

Servicios de pago único (setup, consultoría, instalación): no son reembolsables una vez iniciada la prestación del servicio, salvo incumplimiento imputable a el Titular.

Desistimiento digital: al iniciar el acceso a contenido o funcionalidades digitales de forma inmediata, el usuario consiente la ejecución del servicio y acepta que no aplica el derecho de desistimiento de 14 días conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

En caso de incidencia técnica imputable a el Titular, se estudiará la compensación o reembolso proporcional al tiempo de servicio no disponible.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los servicios, plataformas, código, diseños, marcas y contenidos son titularidad de Finser Invest S.L. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización previa y escrita.

El usuario conserva la titularidad sobre el contenido que él mismo genere y que suba a las plataformas. Al hacerlo, concede a Finser Invest S.L. una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para el almacenamiento, procesamiento y prestación del servicio contratado.

9. Comunicaciones electrónicas

El usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con el servicio (notificaciones operativas, avisos de pago, actualizaciones de producto) a la dirección de correo electrónico facilitada. Las comunicaciones comerciales se rigen por la Política de Privacidad y requieren consentimiento previo.

10. Limitación de responsabilidad

Finser Invest S.L. no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los servicios, si bien adoptará las medidas razonables para minimizar las interrupciones. La Sociedad no será responsable de:

• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos no imputable directamente a el Titular.
• Interrupciones derivadas de causas de fuerza mayor, fallo de proveedores terceros o actos de terceros.
• Decisiones tomadas por el usuario basándose en la información o análisis proporcionados por los servicios.

La responsabilidad total de el Titular quedará limitada al importe abonado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho generador, salvo en los casos de responsabilidad legalmente ineludible.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos, y por la Política de Cookies. Ambos documentos deben leerse conjuntamente.

12. Edad mínima

El uso de los servicios está permitido exclusivamente a mayores de 18 años. Al registrarse, el usuario declara ser mayor de dicha edad.

13. Modificaciones

Finser Invest S.L. puede modificar estos Términos. Cuando los cambios sean sustanciales, se notificará al usuario por medios electrónicos con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras dicho plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Si alguna cláusula resulta inválida o inaplicable, el resto permanecerá vigente en la medida en que sea posible.

14. Transferencia de titularidad

El usuario acepta que la titularidad de uno o varios productos puede ser transferida a una sociedad del mismo grupo o a un tercero, subrogándose este en todos los derechos y obligaciones derivados del contrato. El usuario será informado con una antelación razonable y podrá resolver el contrato si no acepta la transferencia.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso de los servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio de los derechos que la normativa imperativa de consumo reconozca al usuario.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: finserinvest@gmail.com